|
Перед размещением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса:
1. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов.
2. В электронном обращении может содержаться вопрос по оказываемым услугам.
3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал, поступают на рассмотрение.
4. Электронное обращение не рассматривается при: - отсутствии фамилии и имени заявителя; - указании неполного или недостоверного почтового адреса; - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; - отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений; - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
5. Информация о персональных данных хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте. |
